Как забронировать смену?
Бронирование осуществляется непосредственно исполнителем в личном аккаунте приложения «MyGig».
Когда можно обратиться в поддержку для помощи с бронированием?
Только в исключительных случаях:
❌ У вас нет доступа в интернет на устройстве.
❌ Произошёл технический сбой в приложении, и вы физически не можете забронировать смену самостоятельно.
❌ Появились вопросы после прочтения описания интересующей смены
В этих случаях напишите в поддержку, и мы поможем. Во всех остальных ситуациях, пожалуйста, бронируйте смены самостоятельно через приложение — это быстро, удобно и даёт вам полный контроль над своим графиком!
Следуйте этим простым шагам, чтобы найти и забронировать идеальную подработку:
Шаг 1. Откройте раздел «Поиск»
Запустите приложение MyGig и перейдите в раздел «Поиск» (иконка лупы в нижней части экрана).
Шаг 2. Выберите удобный формат поиска
Вы можете искать смены двумя способами: списком (удобный просмотр всех доступных смен) или на карте (наглядное отображение смен рядом с вашим текущим местоположением).
Шаг 3. Настройте фильтры (рекомендуем)
Чтобы быстро найти подходящую смену, воспользуйтесь фильтрами. Есть 2 способа:
1. Быстрые фильтры (значки в левом верхнем углу):
- 🔥 Смены — подработки, где срочно требуются исполнители или повышена оплата.
- Дата — найдите смены на конкретный день или период из календаря.
- Тип работы — сборка, работа с покупателями, приготовление еды и т.д.
- Бренды — популярные бренды (полный список есть в расширенных фильтрах).
- Длительность — до 6 часов, 6–10 часов, от 10 часов.
2. Расширенные фильтры (значок с ползунками в левом верхнем углу):
Здесь есть все вышеперечисленные фильтры, а также дополнительные настройки:
- Локация для поиска — можно ввести адрес или город, либо выбрать текущее местоположение.
- Радиус поиска — до 50 км (активен только при выбранной локации).
- Бренды — расширенный список всех брендов в MyGig.
- Показывать только — активные, с онлайн-бронированием, горячие.
- Документы — фильтр по необходимым документам (медкнижка, водительское удостоверение и т.п.).
💡 Совет: не забывайте нажимать кнопку «Сбросить», чтобы очистить выбранные фильтры и снова увидеть все доступные смены!
Шаг 4. Изучите карточку смены
Выберите подходящую смену из списка или на карте. Внимательно ознакомьтесь с информацией:
- Размер оплаты и тип смены — сколько вы получите и какой тип оплаты (почасовая, сдельная или комбинировная).
- Адрес — где находится торговая точка.
- Описание смены — что нужно делать в рамках подработки.
- Необходимые документы — что должно быть у вас обязательно.
- Требования — условия выполнения услуг.
- Информация об обучении — если требуется предварительный онлайн-инструктаж (со ссылкой на материалы) до выхода на смену.
⚠️ Важно: читайте описание до конца! Там могут быть важные детали, которые повлияют на ваш выбор.
Шаг 5. Забронируйте смену
Если смена вам подходит:
- Нажмите жёлтую кнопку «Забронировать подработку».
- Поставьте галочку «Принимаю оферту MyGig».
- Подтвердите бронирование.
🎉 Готово! Смена забронирована и появилась в разделе «Мои смены» → «Активные».
Вы можете выходить на подработку в указанное время. Но помните: если у вас изменились планы, обязательно своевременно отмените смену в регламентированные сроки, указанные в описании подработки, чтобы избежать негативных последствий и возможной блокировки.
❗️ Что делать, если смена не появилась после бронирования?
Если вы забронировали смену, но она не отобразилась в разделе «Активные», проверьте:
📄Загружены ли все необходимые документы в профиль?
Возможно, для бронирования этой смены не хватает документов (паспорт, медкнижка, СНИЛС и т.д.), указанных в её описании.
🔧 Как исправить:
Перейдите в раздел «Профиль» → «Документы» и загрузите недостающие файлы. После их проверки (обычно это занимает до 24 часов) смена появится в «Активных».
💡 Лайфхаки для удобного поиска смен
🔔 Включите уведомления
Разрешите приложению отправлять push-уведомления — так вы не пропустите горячие смены с повышенными ставками, новые точки в вашем районе и специальные бонусы.
❤️ Добавляйте в «Избранное»
Если смена вам понравилась, но пока не активна (например, откроется для бронирования позже), нажмите на сердечко в правом верхнем углу карточки смены. Она сохранится в разделе «Избранное», и вы быстро найдёте её позже.
❓ Остались вопросы
Свяжитесь с нами — мы поможем разобраться! Поддержка на связи ежедневно с 9:00 до 21:00 (МСК):
📞 Горячая линия: 8 800 333-03-29💬 MAX-бот: http://linku.su/MyGigOfficialBot
💬 Telegram-бот: @MyGigBot